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December 19 Meucci's chronicles 7th + Inserto Meteo di BernaccaThe Meucci's chronicles
Vi siete mai chiesti che faccia fa l'operatore che vi risponde dall'altro capo della cornetta?
"The other side of the bell": Là dove regna tutto ciò che non avete mai osato chiedere
guardando negli occhi qualcuno! (...ma al telefono certo che vi sbizzarrite!!) Cliente: "Vorrei sapere se la mia carta di credito ha il ciclo ogni mese!"
Operatore: "ehm... si ciclo... contabile... " (un giorno partorirà a rate?)
Cliente: "voi banche fate come vi pare! Piove banche ladre! Tanto voi fate il bello e il cattivo tempo"
(Bernacca's chrnonicles.. collegamento con il meteo)
Cliente: "no questo non lo voglio pagare"
Operatore: "ok" Cliente: "no questo non lo voglio pagare!" Operatore: "ok"
Cliente: "questo non lo voglio pagare!" Operatore: eh no questo, purtroppo si paga, pochi centesimi ma si paga" Cliente: "ah ecco la fregatura!" Operatore: "eh va bene, allora le dico che è gratis... cosi mi ringrazia per l'onesta..." (Durante le feste)
Operatore: Buon giorno in cosa posso esserle utile?
Cliente: La-la-la-la-la-la-la-la-la-la...
Operatore: ehm, si... buone feste anche a lei! September 14 MFC - Meucci Fitness Center- part VI - Meucci Fitness Center:
l'importanza di fare sport
- just do it -
Ecco a voi le varie discipline sportive:
Corsa ad ostacoli:
- "ieri, ho saltato un vostro impiegato"
Maratona primo classificato:
- "Fare i bonifici mi fa sudare!"
Maratona secondo classificato:
- "come posso fare per iscrivermi da voi?"
Maratona terzo classificato:
- "ma quanti giri posso fare in una telefonata?" Lancio del Peso/Giavellotto:
"mi lanci queste azioni!" Lotta greco romana:
- "io con la tecnologia ci combatto ogni millesimo di secondo!" Corsa a Staffetta:
- operatore: "quindi, è un conto cointestato?" - cliente: "no, è diviso a metà: un po' io e un po' moglie" E INFINE LA PIU BELLA DI TUTTE:
Vincitore assoluto dei Meucci's Olympics Games 2008:
Per la disciplina "Nuoto":
- Operatore: "signore mi scusi, puo' farmi lo spelling?"
- Cliente: "si certo... Acca di Accappatoio!" July 24 Meuccix - V puntataNel Film Matrix i protagosti venivano trasportati all'interno
del programma "matrix"
proprio attraverso il telefono:
Ecco ancora una volta
i motivi per cui ringraziare Meucci!!
May 10 IV Episodio - a Scuola con MeucciEcco i motivi per ringraziare Meucci!!
Vi siete mai chiesti che faccia fa l'operatore che vi risponde dall'altro capo della cornetta?
"The other side of the bell": Là dove regna tutto ciò che non avete mai osato chiedere
guardando negli occhi qualcuno! (...ma al telefono certo che vi sbizzarrite!!)
Meucci's High School - IV Episodio
(Recupero anni scolastici - Anche Cepu ci invidia)
..E scoprirete che Meucci è sempre stato il vostro compagno di banco!!
I pronomi di Meucci:
Cliente: pronto sentite, io ho un loro bancomat
Operatore: ma loro... di chi, scusi?
Cliente: mio!
Operatore: ah ok, ma parlate uno alla volta...
(personalità multiple o pluralis maestatis?)
.........
Operatore: signore, senta, mi puo' confermare i suoi dati?
Cliente: si,ma i miei o i suoi signorina?
No comment (si, indovina di che segno zodiacale sono!?)
.........
Interroghiamo Meucci:
Cliente: ma ogni volta fate tutte queste domande per identificarmi?
Operatore: si, è una questione di sicurezza.
Cliente: madò e che è, un interrogazione?!
Operatore: ...la prossima volta si prepari un po' meglio eh..
..........
Cliente: signorina ma lo sa che con queste domande e questi "conferma" mi sembra di fare un quiz televisivo?
Operatore: ma davvero?
Cliente: eh un po' si..
Operatore: ...ed è la sua risposta definitiva?! X-D
..........
Operatore: Buongiorno in cosa posso esserle utile?
Cliente: si si, buongiorno, eh, ma non a lei!
???
..........
Cliente: ma l'estratto conto come lo devo leggere, da destra verso sinistra?
Operatore: bhe no, veramente in modo normale, da sinistra verso destra...
Cliente: eh si, ma anche viceversa, vero?
Operatore: ehm.. (estratto conto palindromo)
April 13 Meucci's chronicles 3rd - Odissea nello Spazio
"The other side of the bell": Là dove regna tutto ciò che non avete mai osato chiedere
guardando negli occhi qualcuno! (ma al telefono lo chiedete eccome!!)
Oggi è anche il COMPLEANNO DI MEUCCI
-
Le cronache di Meucci - Atto III
"Odissea nello Spazio"
Operatore: Buon giorno in cosa posso aiutarla?
Cliente: La bottiglia di vino, si è rotta!!
Operatore: ehm...
..........
Cliente: mi controlla questo titolo nel serale?
Operatore: si certo
Cliente: si dice after house, giusto?
Operatore: after hour!
Cliente: si, after house!
..........
Operatore: mi scusi, ma per madarle le comunicazioni
lei dove abita in italia o all'estero?
Cliente: in italia, all'estero... ma io abito ovunque!!
..........
Cliente: Sono un cliente ...no?
Operatore: si!
Cliente: ...no?
Operatore: no?! come no? non è cliente o si?
Cliente: si ...no?
Operatore: no!
Cliente: si!!
Operatore: ah ecco!! (volevo vedere se era attento!!)
...........
Cliente: ho prelevato da uno sportello volante!!
...Odissea nello spazio? (non è un UFO... era solo un bancomat!)
March 28 Meucci - Atto II"Col Senter": i motivi per cui ringraziare Antonio Meucci!!
Atto II: Desidera? Vorrei un tamagotchi, Grazie!
Dopo essermi presentata nell'episodio precedente
nell'episodio di oggi vorrei proporvi una serie
di tipiche frasi che mi sento dire spesso mentre lavoro:
Cliente: ma scusi, lei è signora o signorina?
.............
Cliente: pronto, c'è Mario Rossi* ? (* = nome fittizzio)
.............
Operatore: Buona sera, in cosa posso esserle utile?
Cliente: signorina... ma voi rispondete anche adesso di sera?
Operatore: si
Cliente: ah, era per sapere. (e riaggancia)
.............
Operatore: Le invieremo gratuitamente un duplicato... va bene?
Cliente: No! No! Lo voglio gratis!!
.............
Cliente: ma ho chiamato un call center?
Operatore: no comment... .............
Operatore: Buon giorno in cosa posso esserle utile?
Cliente: eh no, senta... posso richiamarla dopo?
.............
Cliente: ma lei lavora da molto tempo qui?
Operatore: bhe veramente si da più di un anno..
Cliente: davvero?! Ma non l'ho mai vista...
Operatore: bhe, è un po difficile stando al telefono..
.............
Operatore: dovrei identificarla con il Token.
Cliente: il... che cosa?
Operatore: il Token è un piccolo generatore di codici,
grande come un porta chiavi...
- e qui il cliente si sbizzarisce -
Cliente: ah si si... ho capito!! Lei intende quella specie di...
1) ...supposta! (chissà dove lo conserva)
2) ...tamagotchi! (gli sono rimasti 3 cannoncini di vita)
3) ...geco!! (ha mangiato troppi sofficini)
4) ...scarafaggio! (bleah!)
5) ...aggeggino!! (ci siamo quasi!)
6) ...telecomando! (fa lo zapping)
7) ...ovetto kinder!! (non adatto a bambini di età inferiore ai 36 mesi)
8) ...occhio magico!! (sidrome da grande fratello)
9) ...detonatore!! (si salvi chi puoooò!!!)
10) ...antifurto della macchina!! (satellitare)
11) ...mister pin!! (Rowan Atkinson?!)
....................
(Durante le feste)
Operatore: Buon giorno in cosa posso esserle utile?
Cliente: La-la-la-la-la-la-la-la-la-la...
Operatore: ehm, si... buone feste anche a lei! March 06 Accetti la sfida?Consigli per la sopravvivenza al lavoro in ufficio o in negozio (ma adattabili anche all'università)
su come combattere la noia con delle sfide a punti!!
Come combattere la noia in UFFICIO. Battete la noia in modo intelligente e costruttivo accettando una di queste sfide. SFIDE DA 1 PUNTO 1) Fai un giro dell'ufficio di corsa alla massima velocita`. 2) Ignora le prime cinque persone che ti dicono buongiorno 3) Porta la tua tastiera da un collega e chiedi "Vuoi fare cambio?". 4) Per un'ora, rivolgiti a chiunque ti parli come se si chiamasse "Bob". SFIDE DA 3 PUNTI 1) Lascia la cerniera dei pantaloni aperta finche' qualcuno te lo fa notare e digli "Si lo so, io la preferisco cosi`". 2) Cammina lateralmente fino alla fotocopiatrice. 3) Di` al tuo capo "Mi piace il tuo stile" e sparagli con le dita a pistola. SFIDE DA 5 PUNTI 1) Inginocchiati di fronte alla macchinetta del caffè e bevi a canna. 2) Alla fine di una giornata di lavoro, suggerisci che sarebbe bello, per una volta, concludere cantando l'inno nazionale (3 punti extra se davvero inizi a cantare).
3) Ripetere la seguente conversazione per 10 volte con la stessa persona:"L'hai sentito anche tu? Che Cosa? Non importa, e' sparito adesso!!". 4) Entra nell'ufficio di qualcuno che non conosci e, mentre ti guardano con crescente irritazione, accendi e spegni la luce per 10 volte. ________________________________________________________________________________ Dopo i consigli per l'ufficio, ecco come si puo' combattere la noia, mentre si lavora in un Supermercato: SFIDE A 1 PUNTO: 1 ) Recupera 24 scatole di preservativi e mettili a caso nei carrelli degli altri clienti mentre non guardano. 2 ) Programma tutte le sveglie del reparto elettrodomestici in modo che suonino a intervalli di 5 minuti. 3 ) Lascia una striscia di succo di pomodoro per terra in direzione del bagno. SFIDE A 3 PUNTI: 1 ) Avvicinati a un impiegato e digli con tono serio: "codice 3 nel reparto casalinghi". Poi osserva la sua reazione.
2 ) Quando ti si avvicina una dipendente e ti chiede se ti può aiutare, inizia a piangere e chiedile "Perche' non mi lasciate in pace?". 3 ) Fissa la telecamera per la sicurezza e usala come specchio mentre peschi nel tuo naso. 4 ) Mentre guardi i coltelli da macelleria, chiedi alla dipendente se sa dove sono gli antidepressivi. SFIDE A 5 PUNTI: 1) Vai in giro per il supermercato con aria sospettosa mentre fischietti la musica di Mission Impossible. 2) Nasconditi dietro i vestiti e quando la gente si avvicina per dare un'occhiata e di` a bassa voce "prendimi, prendimi!!".
3) Quando annunciano qualcosa al megafono, aggomitolati in posizione fetale e grida "noooooooooooo ancora quelle voci!!". 4) Entra in un camerino e grida a voce alta: "Hey! Ma è finita la carta!!" February 29 "Col Senter": ecco i motivi cui per ringraziare Antonio Meucci!!
Introduzione:
Ho passato anni ed anni a lavorare in cuffia in vari call center per compagnie telefoniche e anche per banche.
Vi siete mai chiesti che faccia fa chi vi risponde dall'altro capo della cornetta?
"The other side of the bell": Là dove regna tutto ciò che non avete mai osato chiedere
guardando negli occhi qualcuno! (ma al telefono lo chiedete eccome!!)
Col Senter: i motivi per cui ringraziare Antonio Meucci!!
Operatore: - Buon giorno in cosa posso esserle utile?
Cliente: - Credo di aver fatto qualcosa al mio bancomat
Operatore: - In che senso scusi...
Cliente: - Mi ci sono seduto sopra.. adesso è piegato in due, posso usarlo lo stesso?
(L'operatore si chiede come abbia fatto..)
Operatore: - Guardi se è danneggiato deve sostituirlo
Cliente: - No, ma non è rotto!!
Operatore: - Beh se è piegato in due, è danneggiato..
Cliente: - No, no, anche piegato lo posso usare lo stesso, vero?
Operatore: - Beh veda se riesce a infilarlo in uno sportello bancomat...
Cliente: - Eh, no! Ho già provato, ma non entra tutto dritto... chiamavo per sapere perchè...
(Gli Sportelli Bancomat a forma di Banana non li hanno ancora inventati)
......
Cliente: - no signorina, non abito più lì, io veramente avrei cambiato indirizzo..
Operatore - vuole comunicarmi quello nuovo?
Cliente: - no ma va bene anche quello di prima perchè io ho due case..
però sa... ora che sto nella nuova casa.. eh... eh..
non è più come prima.. eh.. eh.. lei ha capito, vero?
Operatore: ehm no...
......
Cliente: Pronto, senta posso fare il furbo?
Operatore: .... no comment
.......
Cliente: mi scusi se ho digitato male il pin.. ma sa ecco... ero con amici
Operatore: ma no, non si preoccupi per il pin; è una cosa facilmente risolvibile..
Cliente: sa.. eravamo tutti i ubriachi... tornavamo da un addio al celibato..
sa come vanno queste cose... ma giuro che non lo faccio più!! Mi scusi!!
(Cosa non farà più? Ubriacarsi all'addio al celibato o digitare male il pin?)
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